Business Analysis: 
Cây cầu (The Bridge)– Kết nối nghiệp vụ với kỹ thuật.
Phạm vi tác động: Cấp độ Dự án (Project Level)– Tập trung vào một giải pháp cụ thể.
Điểm khởi đầu: Bắt đầu từ một bài toán/vấn đề đã được định nghĩa sẵn (Defined problem).
Trọng tâm: Dịch chuyển nhu cầu của Stakeholder thành Yêu cầu hệ thống (Requirements)
Đầu ra chính: BRD, URD, User Stories, Use Cases, Quy trình To-Be chi tiết.
Câu hỏi thường xuyên: "Hệ thống cần làm gì để giải quyết yêu cầu này của người dùng?
Business Architecture :
Bản thiết kế (The Blueprint) – Định hình cấu trúc tổng thể.
Phạm vi tác động: Cấp độ Doanh nghiệp (Enterprise Level) – Tập trung vào toàn bộ tổ chức.
Điểm khởi đầu: Bắt đầu từ một câu hỏi mang tính chiến lược của doanh nghiệp (Enterprise question).
Trọng tâm: Định nghĩa Năng lực kinh doanh (Capabilities) và Chuỗi giá trị (Value Streams).
Đầu ra chính: Capability Map, Value Stream Mapping, Kiến trúc thông tin tổng thể.
Câu hỏi thường xuyên: Năng lực này có nên tồn tại không, và nó liên kết với các mảng khác ra sao?"
Bản thiết kế (The Blueprint) – Định hình cấu trúc tổng thể.
Ví dụ thực tế: Bài toán “Giao hàng siêu tốc” (Delivery)
Hãy nhìn cách một BA và một Business Architect tiếp cận cùng một mục tiêu chiến lược của công ty: Triển khai dịch vụ giao đồ ăn trong 15 phút.
Góc nhìn của BA:
Họ sẽ nhận đề bài và lao vào thiết kế giải pháp cho ứng dụng và hệ thống vận hành tại cửa hàng. BA sẽ viết tài liệu chi tiết: App hiển thị đồng hồ đếm ngược 15 phút thế nào? Thuật toán tự động chỉ định tài xế gần nhất ra sao? Khi đơn hàng bị trễ thì hệ thống tự động hoàn tiền/tặng voucher cho khách qua luồng nào? Họ đảm bảo tính năng chạy mượt mà và đúng nhu cầu.
Góc nhìn của Biz Arch:
Họ sẽ lùi lại một bước và nhìn vào “năng lực cốt lõi” của toàn doanh nghiệp. Họ đặt câu hỏi: Để giao hàng trong 15 phút, chúng ta cần những năng lực (Capabilities) nào? Hệ thống quản lý kho (WMS) hiện tại có cập nhật tồn kho theo thời gian thực (Real-time Inventory) để tránh bị lệch app không? Quy trình đóng gói tại cửa hàng có đồng bộ với chuỗi cung ứng không? Dự án này có làm dẫm chân lên dự án liên quan đang chạy hay không?"
Người làm BA lo việc làm cho dự án đạt đúng yêu cầu/mục tiêu đặt ra (Do the project right), còn người làm Business Architecture lo việc chọn đúng dự án để làm (Do the right project) nhằm đảm bảo mọi nguồn lực công nghệ đều phục vụ cho bức tranh chiến lược dài hạn của doanh nghiệp.